रांची/नई दिल्ली. दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर शुक्रवार को दिल्ली से रांची आ रहे इंडिगो एयरलाइंस के विमान (फ्लाइट संख्या- 6E-2614) में उड़ान भरने से ठीक पहले एक बड़ी तकनीकी खराबी आ गई. इस खराबी के कारण विमान में सवार 170 यात्री भीषण और जानलेवा गर्मी के बीच करीब दो घंटे तक केबिन के अंदर ही बेहाल और बंधक बने रहे. विमान का दरवाजा बंद होने और एयर कंडीशनिंग (AC) सिस्टम पूरी तरह ठप हो जाने से केबिन के भीतर उमस और तापमान लगातार बढ़ता गया. एयरलाइन प्रबंधन की इस घोर लापरवाही और लंबे समय तक कोई ठोस समाधान नहीं निकलने से नाराज यात्रियों ने विमान के अंदर ही क्रू मेंबर्स के खिलाफ जोरदार हंगामा शुरू कर दिया, जिसके बाद मजबूरन विमान का गेट खोलकर यात्रियों को वापस टर्मिनल भेजा गया.
एसी बंद होने से अंदर बनी ‘भट्टी’, मैगजीन से हवा करने को मजबूर हुए यात्री
फ्लाइट में मौजूद प्रत्यक्षदर्शी यात्रियों ने आपबीती सुनाते हुए एयरलाइन प्रबंधन की कार्यशैली पर गंभीर सवाल खड़े किए हैं:
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जल्द उड़ान का झांसा: यात्रियों को तकनीकी खराबी आने की आधिकारिक सूचना तो दी गई, लेकिन उन्हें यह आश्वासन देकर दो घंटे तक बाहर नहीं निकाला गया कि समस्या को कुछ ही मिनटों में ठीक कर टेकऑफ किया जाएगा.
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बुजुर्गों और बच्चों की बिगड़ी तबीयत: बंद केबिन में ऑक्सीजन की कमी और उमस से हालात बेहद असहज हो गए. सोशल मीडिया पर वायरल विजुअल्स में कई लाचार यात्री अपनी सीटों की जेब में रखी पत्रिकाओं (मैगजीन) और कपड़ों से खुद को हवा देकर राहत पाने की कोशिश करते नजर आए. इस दौरान सबसे ज्यादा परेशानी बच्चों, महिलाओं और दिल के मरीज बुजुर्ग यात्रियों को उठानी पड़ी.
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हंगामे के बाद खुला गेट: जब पानी और हवा की कमी से यात्रियों का सब्र का बांध टूट गया, तो उन्होंने क्रू मेंबर्स को घेरकर तीखी आपत्ति जताई. यात्रियों के भारी आक्रोश और हंगामे को देखते हुए इंडिगो के सुरक्षाकर्मियों ने आखिरकार विमान का मुख्य दरवाजा खोला और सभी को सुरक्षित निकालकर वापस एयरपोर्ट टर्मिनल भेजा.
4.35 घंटे की देरी से रात 8:05 बजे रांची पहुंचा विमान, अधिकारी मौन
इस हाई-वोल्टेज ड्रामे और तकनीकी सुधार के बाद विमान ने दिल्ली से कई घंटों के विलंभ से उड़ान भरी. यह फ्लाइट अपने निर्धारित समय शाम 04:35 बजे के बजाय लगभग 4 घंटे की देरी से रात 08:05 बजे रांची के बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर लैंड कर सकी. इस मामले में जब इंडिगो के स्थानीय और मुख्य अधिकारियों से विमान में हुई इस गंभीर तकनीकी चूक और यात्रियों को हुई असुविधा के बाबत संपर्क किया गया, तो उन्होंने कैमरे पर कुछ भी बोलने या स्पष्टीकरण देने से साफ इनकार कर दिया.
इंडिगो की कोलकाता-रांची फ्लाइट भी अचानक हुई रद्द, यात्री परेशान
दिल्ली फ्लाइट में मचे इस बवाल के बीच शुक्रवार को ही इंडिगो एयरलाइंस की कोलकाता-रांची दैनिक फ्लाइट (संख्या- 657325) को भी अचानक रद्द (Canceled) कर दिया गया.
आधिकारिक समय सारणी के अनुसार, इस विमान को कोलकाता एयरपोर्ट से शाम 04:35 बजे उड़ान भरनी थी और शाम 05:45 बजे इसका रांची पहुंचने का समय निर्धारित था. रांची एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे दर्जनों यात्रियों को ऐन वक्त पर फ्लाइट कैंसिल होने की सूचना दी गई, जिससे उन्हें भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा. इंडिगो के अधिकारियों ने इस फ्लाइट को रद्द किए जाने के तकनीकी या परिचालन संबंधी कारणों की कोई भी जानकारी मीडिया या यात्रियों के साथ साझा नहीं की है.
